Решение приходит письмом на email, который вы указали в анкете. Статус виден и в кабинете на сайте банка, на странице kyc-application.
Точный срок рассмотрения банк не называет. Проверяйте не только входящие, но и спам, и вкладки «Промоакции» и «Оповещения».
Банк запросил документы
Это часть проверки, а не отказ. Банк может запросить подтверждение источника средств или сведения о работе и бизнесе.
Отправьте ровно то, что запросили, и не меняйте остальные ответы анкеты. Новый документ должен подтверждать то, что вы уже написали. Если запрос непонятен, уточните его через официальные каналы банка: чат на сайте или горячую линию +995 (32) 2 444 444.
Анкета одобрена
Остается визит в отделение с оригиналом загранпаспорта. Менеджер сверит данные, вы подпишете документы и получите реквизиты.
Одобрение действует 30 дней. Если не открыть счет за это время, анкету и взнос придется проходить заново, поэтому планируйте поездку так, чтобы попасть в это окно.
Банк отказал
Взнос 50 GEL не возвращается: он платится за рассмотрение анкеты, а не за открытие счета. Решение принимает только банк, Kvitta на него не влияет.
Если хотите подать снова, сначала уточните у банка, что нужно исправить и потребуется ли новый взнос.
Частые вопросы
Сколько ждать ответа по анкете KYC Bank of Georgia?
Точный срок банк не называет. Ответ приходит на email из анкеты, статус виден в кабинете на странице kyc-application.
Сколько действует одобрение анкеты?
30 дней. За это время нужно прийти в отделение с оригиналом загранпаспорта и завершить открытие счета.
Вернут ли 50 GEL, если банк откажет?
Нет. Взнос платится за рассмотрение анкеты и при отказе не возвращается.
Может ли Kvitta повлиять на решение банка?
Нет. Kvitta вносит 50 GEL и присылает квитанцию. Анкету вы заполняете сами, решение принимает банк.
Что в итоге делать на практике
После отправки анкеты следите за почтой и кабинетом, на запросы отвечайте точно, а после одобрения уложитесь в 30 дней.
Взнос 50 GEL невозвратный, поэтому данные квитанции и документы проверяют до подачи.
Анкета еще не подана — начните с квитанции: оформите заявку на главной.
Что приложить к анкете — в чек-листе документов для KYC.
Нужно оплатить 50 GEL в Bank of Georgia?
Kvitta оплатит 50 GEL для анкеты KYC и отправит официальную квитанцию Bank of Georgia на email.
